Wakil Ketua DPRD DKI Jakarta Rany Mauliani mendukung program prioritas pasangan Gubernur DKI Jakarta Pramono Anung (Bang Anung) dan Wakil Gubernur DKI Jakarta Rano Karno (Bang Doel) untuk mengembangkan Jakarta Kini (JAKI) menjadi superApps.
Ia berharap, JAKI bisa menjadi aplikasi modern unggulan masyarakat Jakarta dalam memberikan berbagai informasi.
Seperti informasi pelayanan, memantau harga pangan, kualitas udara, hingga menerima layanan pengaduan warga.
Termasuk layanan pembayaran pajak, mengecek jadwal transportasi umum, hingga memberikan layanan ambulans gratis 24 jam via gawai.
“Apapun bentuknya dan baik untuk masyarakat pasti kita support (dukung-red),” ujar Rany, Rabu (26/2).
Aplikasi JAKI, sambung Rany, harus memiliki fitur yang mudah diterima maupun dipahami masyarakat.
“Selama SuperApps ini bisa jadi lebih baik dan mampu menampung aduan serta keluhan masyarakat,” imbuh politisi Partai Gerindra itu.
Sehingga, JAKI mampu mengatasi keluhan dan kebutuhan dengan cepat. “Bentuk aplikasinya harus yang memudahkan dan penuh inovasi,” ungkap Rany.
Dia juga mengimbau agar Aplikasi JAKI disempurnakan. Dengan demikian, tak ada kendala seperti server error dan lemot.
“Jangan lemot. Kalau lemot, orang malas membuat aduan atau mencari informasi,” tambah Rany.
Selain itu, Rany menyoroti perihal respon dari Satuan Kerja Perangkat Daerah (SKPD). Jangan sampai ada laporan yang tidak ditindaklanjuti.
“Ngadu sekarang dan baru ditindaklanjuti minggu depan, keburu selesai itu. Pokoknya harus responsif,” tukas Rany. (gie/df)